Yleiset myyntiehdot

YLEISET MYYNTIEHDOT

Lähtökohta

Nämä tiedot annetaan sivustolle "www.abmedicalortopedia.it" (Sivusto) omistaa AB Medical, kotipaikka Via Fratelli Franzino 4 - 17014 Kairo Montenotte (SV), rekisteröity Savonan kauppakamarissa alv-numerolla. 01374030094 (Yhteiskunta).

Art. 1. Soveltamisala

1.1 Mahdollinen myynti sivustolla on etäsopimus, jota säännellään 45. syyskuuta 6 annetun asetuksen I luvun III osastossa (2005 ja sitä seuraavat artiklat). 206 (kuluttajasäännökset) ja lakiasetus 9. huhtikuuta 2003, n. 70, joka sisältää sähköisen kaupankäynnin sääntelyn.

1.2 Yleisiä myyntiehtoja sovelletaan kaikkeen yhtiön Sivustolla suorittamaan myyntiin. Ilmoitetut ehdot on ymmärrettävä työpäivinä, lukuun ottamatta lauantoja, sunnuntaita ja kansallisia pyhäpäiviä.

1.3 Yleisiä myyntiehtoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Kaikki muutokset ja / tai uudet ehdot ovat voimassa siitä lähtien, kun ne julkaistaan ​​Sivustolla. Siksi sinua pyydetään pääsemään Sivustolle säännöllisesti ja tutustumaan yleisten myyntiehtojen uusimpaan versioon ennen ostosten tekemistä.

1.4 Sovellettavat yleiset myyntiehdot ovat ostotilauksen lähetyspäivänä voimassa olevia ehtoja.

1.5 Nämä yleiset myyntiehdot eivät säätä tuotteiden tai palveluiden myyntiä muilta osapuolilta kuin yhtiöltä, jotka saattavat olla sivustolla linkkien, bannerien tai muiden hypertekstilinkkien kautta. Ennen kaupallisten liiketoimien suorittamista näiden henkilöiden kanssa on tarpeen tarkistaa heidän myyntiehdot. Yhtiö ei ole vastuussa palvelujen tarjoamisesta ja / tai tuotteiden myynnistä sellaisilta osapuolilta. Yhtiö ei suorita mitään tarkastuksia ja / tai seurantaa verkkosivustoilla, joihin pääsee näiden linkkien kautta. Yritys ei siis ole vastuussa näiden sivustojen sisällöstä tai niiden virheistä ja / tai puutteista ja / tai lain rikkomisista.

1.6 Sinun on luettava huolellisesti nämä yleiset myyntiehdot sekä kaikki muut tiedot, jotka yritys tarjoaa sivustolla, jopa ostomenettelyn aikana.

Art. 2. Ostot sivustolta

2.1 Osto sivustolla

  • se voi tapahtua myös rekisteröitymättä Sivustolle
  • se on sallittu sekä käyttäjille, joilla on kuluttajien laatu, että käyttäjille, joilla ei ole tätä laatua.

2.2 Taiteen mukaisesti. 3, pilkku, lett. Kuluttajasäännösten a alakohdassa muistutamme, että luonnolliset henkilöt, jotka Tuotteiden oston yhteydessä toimivat tarkoituksiin, jotka eivät liity mihinkään suoritettuun yrittäjyyteen, kaupalliseen, ammatilliseen tai käsityötoimintaan.

2.3 Keräämisen välttämiseksi ei voi ostaa enemmän kuin 20 kappaletta samaa tuotetta samassa tilauksessa.

2.4 Yhtiö pidättää oikeuden hylätä tai peruuttaa tilaukset, jotka tulevat:

  • käyttäjän, joka on aiemmin rikkonut yleisiä myyntiehtoja.
  • käyttäjä, joka on luovuttanut vääriä, puutteellisia tai joka tapauksessa virheellisiä tunnistetietoja tai joka ei ole lähettänyt viipymättä yritykselle saman pyytämiä asiakirjoja tai joka on lähettänyt virheellisiä asiakirjoja

Art. 3. Rekisteröityminen sivustolle

3.1 Rekisteröityäkseen Sivustolle, sinun on täytettävä sopiva lomake ja annettava seuraavat tiedot:

  • email
  • salasana.

3.2 Sitoudut ilmoittamaan välittömästi yritykselle, jos epäilet tai tulet tietoon kirjautumistietojesi väärästä käytöstä tai perusteettomasta paljastamisesta Sivustolle.

3.3 Sivustolle rekisteröity käyttäjä takaa, että hänen toimittamansa henkilötiedot ovat täydelliset ja totuudenmukaiset, ja sitoutuu pitämään yritystä vaarattomana vahingoista, korvausvelvoitteista ja / tai seuraamuksista, jotka johtuvat rikkomuksesta ja / tai millään tavalla siihen liittyvästä rikkomuksesta. osa käyttäjän sääntöjä, jotka koskevat rekisteröintiä Sivustolle tai rekisteröintitietojen säilyttämistä ja / tai väärien, puutteellisten tai muuten virheellisten henkilötietojen toimittamista, sanotun kuitenkaan rajoittamatta Yhtiön oikeutta poistaa käyttäjän tili käytöstä.

4 artikla. Sopimuksen tekemiseen tarkoitetut tiedot

4.1 9. huhtikuuta 2003 annetun lakiasetuksen n. 70, joka sisältää sähköisen kaupankäynnin säännöksiä, Yhtiö ilmoittaa sinulle, että:

  • tehdäksesi ostosopimuksen sivustolla, sinun on täytettävä tilauslomake sähköisessä muodossa ja lähetettävä se yritykselle sähköisesti noudattaen sivustolla aika ajoin näkyviä ohjeita
  • sopimus tehdään, kun tilauslomake saapuu yhtiön palvelimelle
  • kun tilauslomake on vastaanotettu, yritys lähettää sinulle tilauksen vahvistuksen ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen, joka sisältää:
  1.   tiedot oston ominaisuuksista
  2.   hinnan ilmoittaminen
  3.   käytetty maksutapa
  4.   toimituskulut
  5.   toimituskulut ja mahdolliset lisäkustannukset.

Art. 5. Tuotteiden saatavuus

5.1 Sivustolla tarjottavien tuotteiden lukumäärä on rajoitettu. Siksi voi myös tapahtua, koska useat käyttäjät ostavat saman tuotteen samanaikaisesti, että tilattu tuote ei ole enää saatavissa ostotilauksen lähettämisen jälkeen.

5.2 Sivusto sisältää tietoja kunkin tuotteen saatavuudesta.

5.3 Sinulle ilmoitetaan, jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla. Tällöin sinulla on oikeus irtisanoa ostosopimus taidemääräysten mukaisesti ja niitä varten. 61, IV ja V kohta.

5.4 Vaihtoehtoisesti voit hyväksyä:

  • jos varastojen täydentäminen on mahdollista, Yhtiön tarjoama toimitusehtojen pidentäminen ilmoittamalla uusi toimitusaika
  • jos varastojen lisääminen ei ole mahdollista, Yhtiö toimittaa toisen samanarvoisen tai suuremman tuotteen maksamalla jälkimmäisessä tapauksessa eron ja käyttäjän nimenomaisen hyväksynnän.

5.5 Jos Tuotteiden ostamisesta maksettua summaa, jota myöhemmin ei ole voitu käyttää, palautetaan, yritys suorittaa hyvityksen enintään 10 päivän kuluessa.

5.6 Siinä tapauksessa, että käytät irtisanomisoikeutta art. Kuluttajalain 61, IV ja V kohta, sopimus irtisanotaan; siinä tapauksessa, että maksettavan kokonaissumman, joka koostuu Tuotteen hinnasta, mahdollisista lähetyskustannuksista ja kaikista muista tilauksesta johtuvista lisäkustannuksista (Maksettava kokonaissumma) on jo tapahtunut, Yhtiö korvaa erääntyvän kokonaissumman alla olevan ”Maksutavat” -artikkelin mukaisesti.

Art. 6. Tietolomake

6.1 Jokaisen tuotteen mukana on tietosivu, joka kuvaa sen pääominaisuuksia (Tietolomake). Sivuston kuvat ja kuvaukset toistavat Tuotteiden ominaisuudet mahdollisimman tarkasti. Tuotteiden värit saattavat kuitenkin poiketa todellisista niiden järjestelmien tai tietokoneiden asetusten vuoksi, joita käytät niiden näyttämiseen. Lisäksi tuoteselosteessa olevat tuotekuvat voivat poiketa koostaan ​​tai suhteessa lisävarusteisiin. Siksi näiden kuvien on oltava ohjeellisia ja niissä on oltava käytön toleranssit.

Art. 7. Hinnat

7.1 Kaikki Sivustolla julkaistavien Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

7.2 Yritys pidättää oikeuden muuttaa Tuotteiden hintaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta, ymmärtäen, että Sinulta veloitettava hinta on Sivustolla ilmoitettu hinta tilauksen tekohetkellä ja että muutoksia ei oteta huomioon. (kasvaa tai vähenee) saman lähettämisen jälkeen.

7.3 Toimituskustannukset, jos niitä on, ilmoitetaan erikseen ja erikseen tilauslomakkeessa, ennen kuin käyttäjä jatkaa niiden lähettämistä.

Art. 8. Ostotilaukset

8.1 Yritys toimittaa Tuotteet vasta saatuaan vahvistuksen maksuvaltuutuksesta tai hyvittäessään Erääntyvän summan. Tuotteiden omistusoikeus siirtyy sinulle lähetyshetkellä, mikä ymmärretään tuotteen toimitushetkeksi kuljetusyhtiölle. Tuotteiden katoamisen tai vahingoittumisen riski, toisin sanoen syistä, jotka eivät johdu Yrityksestä, siirretään sinulle, kun sinä tai hänen nimeämäsi kolmas osapuoli ja muu kuin kuljetusliike tulet olennaisesti Tuotteiden haltuun.

8.2 Ostosopimuksen ehtona on erääntyneen erän maksamatta jättäminen. Ellei kanssasi ole kirjallisesti sovittu toisin, tilaus peruutetaan.

9 artikla. Maksutavat

9.1 Seuraavat maksutavat ovat sallittuja Sivustolla:

  • Maksukortti
  • PayPal
  • merkki
  • Pankkisiirto.

9.2 Yhtiö hyväksyy piirien luottokortit:

  • VISA
  • MasterCard (Cirrus Maestro)
  • Postepay
  • American Express
  • CartaKyllä
  • Amazon Pay

Joka tapauksessa ne on merkitty Sivuston jokaisen sivun alatunnisteeseen.

Sivustolla sinulla on mahdollisuus valtuuttaa syötettyjen maksukorttitietojen tallentaminen ja niiden uudelleenkäyttö Sivuston myöhempien ostosten maksamiseen. Voit peruuttaa maksukorttitietojen uudelleenkäyttöoikeuden myöhemmissä ostoksissa seuraamalla seuraavia ohjeita: ohjeet sivustolla.

Laskutus suoritetaan vasta sen jälkeen, kun (i) maksussa käyttämäsi maksukortin tiedot on vahvistettu ja (ii) käyttämäsi maksukortin myöntänyt yritys on antanut luvan veloittaa.

Maksukortin luottamukselliset tiedot (kortin numero, haltija, viimeinen voimassaolopäivä, turvakoodi) salataan ja lähetetään suoraan maksupäällikölle kuljettamatta yhtiön käyttämiä palvelimia. Siksi Yrityksellä ei ole koskaan pääsyä tuotteisiin maksamiseen käytetyn maksukorttisi tietoihin, eikä se tallenna niitä, vaikka päätät tallentaa tällaiset tiedot Sivustolle.

Laskutus suoritetaan tilauksen yhteydessä.

9.3 Sivustolla on myös mahdollista tehdä ostoksia PayPal-maksuratkaisulla. Jos valitset PayPalin maksuvälineeksi, sinut ohjataan verkkosivustolle www.paypal.it, jossa suoritat maksun PayPalin määrittelemän ja hallinnoiman menettelyn sekä käyttäjän ja PayPalin välisen sopimuksen ehtojen mukaisesti. PayPal-sivustoon syötetyt tiedot käsitellään suoraan samalla tavalla, eikä niitä lähetetä eikä jaeta yhtiön kanssa. Viimeksi mainittu ei siis pysty tuntemaan eikä tallenna millään tavalla PayPal-tilillesi liitetyn maksukortin tietoja tai minkään muun tähän tiliin liittyvän maksuvälineen tietoja.

Jos kyseessä on PayPal-maksu, PayPal veloittaa erääntyvän summan samanaikaisesti sopimuksen tekemisen kanssa Sivuston kautta. Jos ostosopimus irtisanotaan ja muussa tapauksessa hyvitetään jostain syystä, maksun summa sinulle maksettava hyvitys hyvitetään PayPal-tilillesi. Tähän tiliin liitetyn maksuvälineen luottoajat riippuvat yksinomaan PayPalista ja pankkijärjestelmästä. Kun luottotilaus on annettu tämän tilin eduksi, yhtiötä ei voida pitää vastuussa mahdollisista viivästyksistä tai puutteista hyvityssumman hyvittämisessä. Jos haluat kiistää, sinun on otettava yhteyttä suoraan PayPaliin. Kaikki näiden yleisten myyntiehtojen mukaisesti suoritettavat hyvitykset hyvitetään PayPal-tilillesi.

9.4 Jos aiot valita maksuvälineeksi postiennakon, ilmoitamme sinulle, että koko lähetyksestä peritään 6,50 euron lisäkustannus tai Sivustolla aika ajoin ilmoitettu erilainen summa. lähetys, jonka kokonaissumma on enintään 999,00 €. Hypoteesissa, jossa maksetaan postiennakkoa, Tuotteiden toimituksen yhteydessä on välttämätöntä, että ostotilauksessa ilmoitettu summa on käteisenä (koska hänellä ei ole kuriirilla valtuutusta hyväksyä sekkejä ja että hän ei voi antaa rahaa vaihdossa) , ostosopimus katsotaan lain päättyneeksi taiteen nojalla ja sitä varten. 1456 cc Sinulle ilmoitetaan sopimuksen irtisanomisesta ja siitä johtuvasta tilauksen peruuttamisesta. Kaikki näiden yleisten myyntiehtojen mukaiset korvaukset järjestetään pankkisiirrolla ilmoittamiinne pankkitietoihin.

9.5 Jos valitset maksutapaksi pankkisiirron, Yritys ilmoittaa sinulle tilauksen saatuaan sähköpostitse pankkitiedot ja siirron suorittamisen määräajan. Sähköposti voi sisältää pyynnön lähettää pankkisiirto kuitti tai vahvistus siirrosta sähköpostitse.

Jos maksat pankkisiirrolla, tuotelehdessä ja / tai sivustolla mainitut tuotteen toimitusajat alkavat siitä päivästä, jona yritys on vastaanottanut siirron, eikä tilauksen lähettämispäivästä, kuten on tapaus missä valitset muut maksutavat.

Ilmoita seuraavat tiedot siirron tarkoituksessa:

  • tilauksen viitenumero
  • tilauksen haltijan nimi ja sukunimi, jos ne eroavat sen tilin haltijan etu- ja sukunimestä, josta siirto tulee.

Tilauksen lähettämisestä alkaen sinun on järjestettävä maksu 7 työpäivän kuluessa. Muussa tapauksessa yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen seuraavan 7 työpäivän kuluessa.

Art. 10. Tuotteiden toimitus

10.1 Toimitukselle ei ole rajoituksia, paitsi Sivustolla ja / tai tuotesivulla mainituissa tapauksissa.

10.2 Toimituksesta peritään maksu, jos tilauksen arvo on enintään 150,00 €; suuremmille määrille toimitus on ilmainen.

10.3 Tuotteet toimitetaan tilauksen lähettämispäivästä 3 päivän kuluessa. Jos tiettyä toimitusaikaa ei ilmoiteta, tämä tapahtuu joka tapauksessa XNUMX päivän kuluessa sopimuksen tekopäivästä.

10.4 Sinun on tarkistettava toimitetun tuotteen ehdot. Rajoittamatta sitä tosiasiaa, että Tuotteen katoamis- tai vahingoittumisriski siirretään muista kuin yrityksestä johtuvista syistä, kun sinä tai joku muu asiakkaan nimeämä henkilö ja muu kuin kuljetusyhtiö siirtyy olennaisesti Tuotteen hallintaan, Yhtiö suosittelee, että tarkistat Vastaanotetut tuotteet ja että pakkaus on ehjä, vahingoittumaton, märkä tai muuten muuttunut edes sulkemismateriaaleissa, ja sinua pyydetään ilmoittamaan mahdolliset poikkeamat rahdinkuljettajan kuljetusasiakirjassa hyväksymällä paketti varauksella . Jos pakkauksessa on ilmeisiä merkkejä väärentämisestä tai muuttamisesta, on suositeltavaa ilmoittaa asiasta viipymättä yhtiölle. Joka tapauksessa peruuttamisoikeutta koskevien sääntöjen soveltaminen (jos tuotteelle on olemassa) ja vaatimustenmukaisuuden laillinen takuu pysyvät voimassa.

11 artikla. Peruuttamisoikeus

11.1 Jos ostat Sivustolta, jollei toisin mainita, sinulla ei ole taiteen mukaista peruuttamisoikeutta. Kuluttajasäännöstön 52 kohta viittaamalla tässä artikkelissa mainittuun tuotteeseen tai tuotteisiin. Itse asiassa sivustolla he ovat:

  • myytiin mittatilaustyönä valmistettuja tai selvästi yksilöllisiä tuotteita
  • myyty sinetöity tavara, jota ei voida palauttaa hygieenisistä tai terveyden suojeluun liittyvistä syistä.

11.2 Jos olet kuluttaja, sinulla on oikeus vetäytyä Tuotteen ostosopimuksesta ilmoittamatta mitään syytä ja joutumatta aiheuttamaan muita kuin tässä artikkelissa tarkoitettuja kustannuksia XNUMX kalenteripäivän kuluessa. (Varoaika). Varoaika päättyy 14 päivän kuluttua:

. yksittäiseen tuotteeseen liittyvän tilauksen osalta päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, lukuun ottamatta kuljetusliikettä ja jonka olet määrittänyt, hankkivat Tuotteet fyysisesti;

b. jos kyseessä on useita tilauksia, joissa on erilliset toimitukset, päivästä, jona sinä tai joku kolmas osapuoli, lukuun ottamatta kuljetusliikettä, jonka olet määrittänyt, hankkivat fyysisen hallinnan viimeisestä tuotteesta; tai

c. jos kyseessä on useista eristä tai osista koostuvan Tuotteen toimitus tilauksesta, päivästä, jona sinä tai joku kolmas osapuoli, lukuun ottamatta kuljetusliikettä, jonka olet määrittänyt, saa fyysisen haltuunsa viimeisen erän tai osan.

11.3 Peruutusoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava yhtiölle ennen eroamisajan päättymistä päätöksestä peruuttaa. Tätä varten voit:

  • käytä tavallista peruutuslomaketta (Nostotyypin lomake) saataville Sivustolla
  • lähetä mikä tahansa muu nimenomainen ilmoitus päätöksestäsi peruuttaa sopimus (Irtisanomisilmoitus).

11.4 Olet käyttänyt peruuttamisoikeuttaan peruuttamisjakson aikana, jos olet lähettänyt peruutusoikeuden käyttöön liittyvän viestin ennen peruuttamisajan päättymistä. Tämä tiedonanto on lähetettävä seuraavasti:

sivuston osan kautta:

Tilaukseni

On huomattava, että koska todistustaakka, joka liittyy peruuttamisoikeuden käyttämiseen ennen eroamisajan päättymistä, kuuluu sinulle, on sinun edun mukaista käyttää kestävää tietovälinettä ilmoittaessasi peruutuksestasi Yhtiölle.

11.5 Yritys tarjoaa sinulle mahdollisuuden täyttää ja lähettää peruutustyyppilomake sähköisesti noudattaen sinulle sivustolla annettuja ohjeita.

11.6 Jos käytät peruuttamisoikeutta, sinun on toimitettava Tuote näiden yleisten myyntiehtojen epigrafissa ilmoitettuun rekisteröityyn kotipaikkaan.

11.7 Tuotteiden palauttamisesta aiheutuvat välittömät kustannukset ovat sinun vastuullasi sekä vastuu niiden kuljetuksesta.

11.8 Jos peruutat sopimuksen, yritys korvaa erääntyvän kokonaissumman, mahdolliset toimituskulut mukaan lukien, ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 kalenteripäivän kuluttua päivästä, jona yritykselle ilmoitettiin päätös peruuttaa sopimus. Palautus suoritetaan samalla maksuvälineellä, jota käytettiin ensimmäisessä tapahtumassa. Jos olet palauttanut Tuotteet valitsemallasi kantoaallolla ja omalla kustannuksellasi, Yritys voi keskeyttää korvauksen Tuotteiden vastaanottamiseen saakka tai kunnes olet osoittanut, että olet palauttanut Tuotteet sen mukaan, kumpi tapahtuu aikaisemmin.

11.9 Olet yksin vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta, joka aiheutuu Tuotteen käsittelystä, lukuun ottamatta sitä, mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi. Tuote on joka tapauksessa pidettävä, käsiteltävä ja tarkastettava normaalilla huolellisuudella ja palautettava ehjänä, kokonaisuudessaan kokonaisuudessaan, täysin toimiva, mukana kaikki tarvikkeet ja esitteet, tunnistetarroilla, etiketeillä ja kertakäyttöisillä sineteillä, jos sellaisia ​​on. , edelleen kiinnitettynä tuotteeseen ja ehjinä eikä sitä ole peukaloitu, ja sopivat täydellisesti aiottuun käyttötarkoitukseensa, ilman kulumisen tai lian merkkejä ja alkuperäispakkauksessa. Lisäksi peruuttaminen koskee Tuotetta kokonaisuudessaan. Siksi sitä ei voida käyttää tuotteen osiin ja / tai lisävarusteisiin.

11.10 Siinä tapauksessa, että Tuotteen arvo, jolle peruutus tehtiin, on laskenut arvon alenemisen seurauksena muusta kuin tavaran käsittelystä, joka on välttämätöntä Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi, Yhtiö pidättää oikeuden vähennä palautusmäärästä summa, joka vastaa tätä arvonlaskua. Yritys ilmoittaa sinulle tilanteesta ja siitä johtuvasta vähentyneestä hyvityssummasta 10 päivän kuluessa Tuotteen vastaanottamisesta toimittamalla, jos hyvitys on jo maksettu, pankkitiedot käyttäjän erääntyvän summan maksamiseksi tuotteen arvon laskusta.

11.11 Jos peruuttamista ei ole käytetty sovellettavan lainsäädännön määräysten mukaisesti, se ei johda sopimuksen irtisanomiseen eikä näin ollen anna oikeutta hyvitykseen. Yritys ilmoittaa käyttäjälle 10 (työ) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta hylkäävän peruutuspyynnön. Tuote pysyy yrityksen käytettävissä käytettävissänne keräystä varten, joka on tehtävä omalla kustannuksellasi ja vastuullasi.

11.12 Siinä tapauksessa, että jostakin oikeudellisesta hypoteesista johtuen peruuttamisoikeutta ei sovelleta, tästä poissulkemisesta ilmoitetaan nimenomaisesti ja nimenomaisesti sivustolla.

11.13 Jos peruutat osittain useita tilauksia, hyvitettävien toimituskulujen määrä määritetään suhteessa peruutettavan tuotteen arvoon. Siksi, jos esimerkiksi olet tehnyt tilauksen yhteensä 200,00 euroa, joka sisältää kaksi tuotetta, joista ensimmäinen on 50,00 euroa ja toinen 150,00 euroa, palautat tuotteen arvo on 150,00 euroa, sinulle korvataan summa, joka on 75% aiheutuneista toimituskustannuksista. Palautettavat toimituskulut eivät missään tapauksessa ylitä tosiasiallisesti maksettua määrää.

12 artikla. Oikeustakuu

Kaikki sivustolla myydyt tuotteet kuuluvat artikkeleissa säädetyn laillisen vaatimustenmukaisuuden takuun piiriin. Kuluttajasäännöstön 128-135 (oikeudellinen takuu).

Ketä se koskee

Lakitakuu on varattu kuluttajille. Siksi sitä sovelletaan vain käyttäjiin, jotka ovat ostaneet Sivuston tarkoituksiin, jotka eivät liity mihinkään yrittäjyyteen, kaupalliseen, käsityö- tai ammattitoimintaan.

Kun sitä sovelletaan

Yritys on vastuussa kuluttajalle tuotteen virheellisyydestä kahden vuoden kuluessa toimituksesta. Virheestä on ilmoitettava myyjälle kahden kuukauden kuluessa takuun menettämisestä seuraamuksesta takuun menettämisestä.

Ellei toisin osoiteta, oletetaan, että kuuden kuukauden kuluessa Tuotteen toimittamisesta ilmennyt vaatimustenvastaisuus oli olemassa jo kyseisenä päivänä, ellei tämä hypoteesi ole ristiriidassa Tuotteen luonteen tai virheiden luonteen kanssa. Tuotteen toimittamista seuraavasta seitsemännestä kuukaudesta alkaen kuluttajan vastuulla on sen sijaan todistaa, että virheitä esiintyi jo tuotteen toimittamisajankohtana.

Oikeudellisen takuun hyödyntämiseksi kuluttajan on siis ensin esitettävä todisteet tavaroiden ostopäivästä ja toimituspäivästä. Siksi on suositeltavaa, että kuluttaja säilyttää tätä todistusta varten ostolaskun tai minkä tahansa muun asiakirjan, joka voi vahvistaa ostopäivän (esimerkiksi maksukorttitiedot) ja päivämäärän. toimituksesta.

Sopimuksen päättyessä yhtiö palauttaa kuluttajalle maksetun kokonaissumman, joka koostuu Tuotteen ostohinnasta, lähetyskustannuksista ja muista lisäkustannuksista. Hinnanalennuksen yhteydessä yhtiö palauttaa alennuksen määrän, josta on sovittu kuluttajan kanssa. Palautuksen tai alennuksen summa hyvitetään kuluttajan ostokseen käyttämiin keinoihin tai maksuratkaisuun.

Yritys ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka johtuvat Tuotteen virheellisestä käytöstä ja / tai valmistajan antamien ohjeiden vastaisesta käytöstä, tai vahingoista, jotka johtuvat odottamattomista olosuhteista tai ylivoimaisesta esteestä.

13 artikla. Tuottajan tavanomainen takuu

13.1 Sivustolla myydyille tuotteille voi niiden luonteesta riippuen olla valmistajan antama tavanomainen takuu (Perinteinen takuu). Voit taata tämän takuun vain valmistajaa vastaan. Kesto, laajennus, jopa alueellinen, käyttöolosuhteet ja -menetelmät, katettujen vahinkojen / vikojen tyypit ja tavanomaisen takuun mahdolliset rajoitukset riippuvat yksittäisestä valmistajasta. Tavanomainen takuu on luonteeltaan vapaaehtoinen, eikä se korvaa, rajoita, rajoita tai sulje pois oikeudellista takuuta.

14 artikla. Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin. tuomioistuinten ulkopuolinen riitojen ratkaisu - Vaihtoehtoinen riidanratkaisu / Online-riitojenratkaisu

14.1 Sivuston kautta tehtyihin ostosopimuksiin sovelletaan Italian lakia. Tämä ei rajoita sellaisten kuluttajakäyttäjien, joilla ei ole vakituista asuinpaikkaa Italiassa, soveltamista suotuisampiin ja pakollisempiin säännöksiin, joista säädetään sen maan laissa, jossa heillä on vakituinen asuinpaikka.

14.2 Huomaa, että kuluttajakäyttäjän tapauksessa sen asuinpaikan tuomioistuin, jossa käyttäjä asuu tai on valinnut kotipaikan, on toimivaltainen ratkaisemaan tämän asiakirjan soveltamiseen, toteuttamiseen ja tulkintaan liittyvät riidat.

14.3 Taiteen mukaisesti. 141-sexies, kuluttajakoodin 3 kohta, yhtiö ilmoittaa käyttäjälle, jolla on kuluttajan asema art. 3 artiklan 1 kohta, lett. a) kuluttajasäännöstöstä, joka siinä tapauksessa, että hän on tehnyt valituksen suoraan yhtiölle, jonka seurauksena näin syntynyttä riitaa ei ole voitu ratkaista, toimittaa tiedot elimestä tai elimistä Vaihtoehtoinen riidanratkaisukeino näiden yleisten myyntiehtojen perusteella tehdystä sopimuksesta johtuviin velvoitteisiin liittyvien riitojen ratkaisemiseksi tuomioistuinten ulkopuolella (niin kutsutut ADR-elimet, kuten kuluttajalain 141 bis artiklassa ja sitä seuraavissa artikloissa todetaan) , täsmennetään, aikooko se käyttää näitä elimiä riidan ratkaisemiseksi vai ei.

14.4 Yhtiö ilmoittaa myös käyttäjälle, jolla on kuluttajan asema art. Kuluttajasäännöstön 3 kohdan 1 alakohdan a alakohta, jonka mukaan kuluttajariitojen online-ratkaisua varten on perustettu eurooppalainen foorumi (ns. ODR-foorumi). ODR-alusta on saatavana seuraavaan osoitteeseen ec.europa.eu/consumers/odr/; ODR-alustan kautta kuluttajakäyttäjä voi tutustua vaihtoehtoisten riidanratkaisuelinten luetteloon, löytää linkin kummankin verkkosivustolle ja aloittaa online-ratkaisumenettelyn riidassa, johon hän on osallistunut.

14.5 Kuluttajan oikeus vedota joka tapauksessa näihin yleisiin myyntiehtoihin liittyvän riidan toimivaltaiselle tavalliselle tuomarille on riippumatta siitä, mitä seurauksia kuluttajasuhteisiin liittyvissä riidoissa käytetään tuomioistuimen ulkopuolisessa ratkaisumenettelyssä. viitataan kuluttajasäännöstön V osan II-bis osastoon.

14.6 Käyttäjä, joka asuu muussa Euroopan unionin jäsenvaltiossa kuin Italiassa, voi myös käyttää näiden yleisten myyntiehtojen soveltamiseen, toteuttamiseen ja tulkintaan liittyvissä riidoissa eurooppalaista menettelyä, joka on perustettu vaatimaton yksikkö asetuksella (EY) N: o 861/2007, 11. heinäkuuta 2007, edellyttäen, että riidan arvo ei ylitä 2.000,00 euroa, lukuun ottamatta korkoja, oikeuksia ja kuluja. Asetuksen teksti on saatavilla verkkosivustolla www.eur-lex.europa.eu.

Art. 15. Asiakaspalvelu ja valitukset

On mahdollista pyytää tietoja, lähettää viestintää, pyytää apua tai tehdä valituksia ottamalla yhteyttä yritykseen seuraavasti:

Yhtiö vastaa valituksiin kahden päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.

Versio 23/06/2020

Näet päivitetyn version napsauttamalla qui 

    Tilaa uutiskirje

    Saat viimeisimmät tiedot tapahtumista, myynnistä ja tarjouksista. Tilaa uutiskirje tänään

    Yhteystiedot

    OSOITE

    Via Fratelli Franzino 4 - 17014 Kairo Montenotte (SV)

    PUHELIN

    EMAIL


    © 2024 AB Medical - Via Fratelli Franzino 4 17014 Cairo Montenotte (SV) - ALV-numero: 01374030094 REA: SV 142745 - PEC: bravoaldo@pec.it